キャンペーンの流れ

【注意事項】
通常はお客様都合の返品はお受けしておりませんが、キャンペーン期間に対象商品のご注文に限り、サイズやカラーなどでご納得いただけなかった場合でも
返品をお受けいたします。また、その際の返品時の送料も無料とさせていただきます。
返品の際は、商品到着から10 日以内に返品のご連絡と該当商品の発送をお願いいたします。ただし、以下の場合は返品を承れませんので、ご注意ください。
◎キズや汚れをつけてしまったり、付属品の紛失や破損してしまった場合
◎商品についているタグや値札を切り離してしまった場合

【返品方法】
● 商品到着後10 日以内にカスタマーセンターにご連絡のうえ、商品同梱の返送用伝票にてお送りください。
カスタマーセンターご連絡先： オフィシャルサイト内のお問い合わせページ（下記リンク）に記載のあるお問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。
https://store.tokyostyle.co.jp/contactus
● カスタマーセンターへの連絡後、下記URLより最寄の営業所を確認、集荷専用電話番号にご連絡をお願いいたします。
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
● 店舗での返品はお受けできません。
● 同梱の返送用伝票以外、もしくは着払い等で返送された場合、一件につき一律1000 円を差し引いてのご返金となります。
● 商品に不良や不具合があった場合、もしくはご注文の商品と異なる商品が届いた場合、対応が異なりますのでカスタマーサポートまでご連絡ください。